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Distribution et Distribution spécialisée :
les étapes d’une expérience client réussie

par Serious Factory

Distribution et Distribution spécialisée :
les étapes d'une expérience client réussie 

L’apprenant est mis en situation dans un magasin de téléphonie.

Il incarne un stagiaire fraîchement débarqué et découvre les ficelles de la vente en magasin. Dans un premier temps il s’attaque à la mise en rayon.
Dans un second temps il reçoit un ou une prospect a forte personnalité et doit gérer la totalité du process de vente.

– Quizz imagés 

– Zones cliquables

– Variables

– Emotions

– Inventaire

Pour une lecture optimale de l’expérience, privilégiez les navigateurs PC et MAC les plus récents :

– Mozilla Firefox : version 42 ou supérieure
– Microsoft Edge : version 13 ou supérieure
– Google Chrome : version 46 ou supérieure
– Apple Safari : version récente

Si vous n’avez pas la possibilité d’utiliser un autre navigateur que ceux mentionnés ci-dessous, contactez-nous pour que nous vous proposions une solution de déploiement adaptée à vos usages :

– Microsoft Internet Explorer : version quelconque
– Tous les autres navigateurs non spécifiés ci-dessus
– Les tablettes hybrides ne sont officiellement pas compatibles puisque les performances peuvent être aléatoires

Serious Factory est éditeur de solutions pédagogiques innovantes pour la formation.

Grâce à son expertise en ingénierie pédagogique et en Gamification, Serious Factory vous accompagne sur l’ensemble de votre programme de formation pour le rendre réellement efficace : acquisition de connaissances (modules de Digital Learning, Serious Games, Blended-Learning…), développement et renforcement de compétences (travaux pratiques, simulateur comportemental…), mise à jour des contenus et suivi des compétences au quotidien.

5879 blocs

4 décors

7 personnages

Retail et grande distribution - experience immersive immersive learning Serious factory
Serious game grande distribution, game design photo Serious factory e-learning module
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