Thales
Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques
en matière de cybersécurité
Contexte
Les cyberattaques augmentent, menaçant la sécurité des systèmes d'information, y compris ceux du Groupe Thales, leader mondial des hautes technologies et cible des cybermenaces.
Pour se protéger, Thales mise sur la formation de ses équipes techniques (Redteam et Blueteam) et sur une culture interne de cybersécurité, qui aide à détecter et déjouer les attaques en sensibilisant les collaborateurs aux bonnes pratiques.
Besoin
Face aux enjeux de cybersécurité, Thales a lancé un Serious Game pour ses 86 000 collaborateurs, sans prérequis, jouable en autonomie sur mobile, tablette ou PC en sessions de 30 minutes. Ce jeu, axé sur la gamification, met l’apprenant au centre de la simulation pour encourager la rétention à long terme.
Le Serious Game est conçu pour un déploiement international rapide via LMS, permettant un suivi conforme aux obligations de formation. L’objectif de CyberSmart est d’améliorer les comportements en cybersécurité en incitant les collaborateurs à évaluer leurs actions quotidiennes.
Solution
Le Groupe Thales a collaboré avec Serious Factory pour développer une simulation éducative adaptée à ses besoins en cybersécurité, grâce à VTS Editor. Sous la direction de Marc-Henri MARIUS et avec l'expertise de Serious Factory, une expérience interactive a été conçue, inspirée de jeux comme Phoenix Wright et Cluedo, où l'apprenant incarne un collaborateur enquêtant sur un grave incident de sécurité.
Le Serious Game est déployé au sein de Thales via la plateforme LXP VTS Perform, facilitant un déploiement interne et offrant des statistiques de jeu détaillées. Il est aussi accessible au grand public par Serious Factory pour sensibiliser à la cybersécurité.
Bénéfices
Depuis plusieurs années, le Groupe Thales collabore avec Serious Factory sur des projets pédagogiques numériques conçus avec VTS Editor. Après Destination Proxima Thalesio en 2019, visant à sensibiliser à la politique HSE, la sortie de CyberSmart réaffirme l'engagement de Thales dans le Digital Learning pour transformer ses pratiques internes.
La simulation, récemment mise en place chez Thales, a déjà été testée par plus de 50 professionnels de la formation, démontrant l'efficacité du storytelling en Digital Learning pour renforcer l'engagement. La simulation CyberSmart est disponible gratuitement pour tous ceux souhaitant l'expérimenter.
À l’origine, il y avait la volonté de développer une action éducative positive, qui amène une réflexion pédagogique sur nos pratiques individuelles et collectives, et qui puisse aussi prendre la forme d’un projet un peu innovant pour permettre aux participants à la fois d’incarner, de mettre en corps, de réfléchir et de déconstruire les codes, les mystères socialement construits autour de la cybersécurité. C’est précisément ce qu’apporte l’expérience CyberSmart qui a un potentiel immersif et expérientiel très intéressant.
Data & Technical Lab Manager | Digital Learning IT Manager
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