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- Support technique
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- Configurateur de décors
- Configurateur de thèmes
- Variables / Conditions
- Bibliothèque de modèles
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- Support technique prioritaire
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Questions fréquemment posées
Qu'est‑ce que la version d'essai de VTS Editor ?
La version d'essai de VTS Editor permet aux utilisateurs de découvrir et de tester toutes les fonctionnalités avancées du logiciel sans engagement. Cette version est conçue pour donner un aperçu complet des capacités de création de contenu de digital learning qu'offre VTS Editor.
Quelle est la durée de la version d'essai ?
La version d'essai de VTS Editor est valable pour une période de 30 jours. Pendant ce temps, vous ourrez accès à toutes les fonctionnalités du logiciel, vous permettant d'évaluer pleinement si VTS Editor répond à vos besoins en formation.
Dois‑je fournir des informations de paiement pour accéder à la version d'essai ?
Non, l'accès à la version d'essai de VTS Editor est 100% gratuit et ne requiert aucune information de paiement. Vous pouvez commencer à tester le logiciel immédiatement après l'inscription.
Est‑il possible d'obtenir une extension de la version d'essai si j'ai besoin de plus de temps pour évaluer VTS Editor ?
Dans certains cas, il est possible d'obtenir une extension de la période d'essai. Pour cela, vous devriez contacter le service client de VTS Editor et expliquer votre situation. L'équipe se fera un plaisir d'étudier votre demande et de voir comment ils peuvent vous aider.
Qu'arrive‑t‑il à mes projets créés dans la version d'essai une fois qu'elle expire ?
Une fois la période d'essai expirée, vous n'aurez plus accès à VTS Editor pour modifier ou visualiser vos projets. Cependant, nous vous recommandons de contacter l'équipe de support pour discuter des options disponibles, qui peuvent inclure la souscription à un plan ou une assistance pour récupérer vos données.
Quelles sont les limitations de la version d'essai par rapport à la version complète ?
La version d'essai de VTS Editor offre un accès complet à toutes les fonctionnalités du logiciel, sans aucune restriction pendant la période d'essai. Cela vous permet d'explorer pleinement les capacités de VTS Editor et de prendre une décision éclairée concernant son usage à long terme.
À qui s'adresse l'abonnement FREELANCE ?
Pour bénéficier de l'abonnement FREELANCE, vous devez exercer votre activité en tant que travailleur indépendant sous le statut d'entreprise individuelle (incluant les micro‑entreprises). Par conséquent, vous êtes limité à un seul abonnement. Si vous changez de statut ou désirez acheter une deuxième licence, vous devrez migrer vers un abonnement Entreprise.
Sur combien d'appareil puis‑je installer VTS Editor si je dispose d'un abonnement FREELANCE ?
Avec l'abonnement FREELANCE, vous êtes limité à un seul utilisateur de VTS Editor. Par conséquent, vous pouvez installer VTS Editor sur un seul appareil (PC ou Mac). Si vous désirez l'installer sur un deuxième appareil, vous devez désactiver la licence du premier pour l'activer sur le deuxième. Vous pouvez également migrer vers un abonnement Entreprise qui vous permettra d'ajouter plusieurs abonnements.
Avec l'abonnement FREELANCE, ai‑je accès à toutes les fonctionnalités de VTS Editor ?
Les fonctionnalités accessibles dépendent du Pack sélectionné comme indiqué sur le tableau comparatif. Vous pouvez exporter vos créations vers tous les supports, (PC, Mac, tablette et smartphone). Pour bénéficier de toutes les possibilités de création de VTS Editor, il faut sélectionner le Pack Integral.
Avec l'abonnement FREELANCE, ai‑je accès à un support technique et à un accompagnement ?
Avec l'abonnement FREELANCE Essential, vous ne disposez pas d’accompagnement mais avez accès au support technique par e‑mail. En vous abonnant au Pack Integral, vos demandes techniques sont priorisées.
Comment fonctionne la vocalisation en voix de synthèse et les fonctionnalités d'intelligence artificielle de VTS Editor ?
Avec l'abonnement FREELANCE Essential vous disposez chaque mois de 1000 crédits inclus vous permettant de vocaliser vos projets et d’utiliser les fonctionnalités d’intelligence artificielle. Ces crédits sont non cumulables. À tout moment, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires ou migrer votre abonnement vers l’offre Integral pour bénéficier de 10 000 crédits.
Quelle est la durée d'engagement de l'abonnement FREELANCE ?
Vous pouvez choisir entre une offre sans engagement ou avec un engagement minimal de 12 mois.
Quelle est la fréquence des paiements de l'abonnement FREELANCE ?
Avec l'abonnement FREELANCE, vous pouvez payer chaque mois ou à l’année.
À qui s'adresse l'abonnement ENTERPRISE ?
L’abonnement ENTERPRISE est accessible à tous.
Sur combien d'appareil puis‑je installer VTS Editor si je dispose d'un abonnement ENTERPRISE ?
Avec l'abonnement ENTERPRISE, vous êtes limité à un seul utilisateur de VTS Editor. Par conséquent, vous pouvez installer VTS Editor sur un seul appareil (PC ou Mac). Si vous désirez l'installer sur un deuxième appareil, vous devez désactiver la licence du premier pour l'activer sur le deuxième. Vous pouvez également ajouter des abonnements depuis votre espace client.
Avec l'abonnement ENTERPRISE, ai‑je accès à toutes les fonctionnalités de VTS Editor ?
Les fonctionnalités accessibles dépendent du Pack sélectionné comme indiqué sur le tableau comparatif. Vous pouvez exporter vos créations vers tous les supports, (PC, Mac, tablette et smartphone). Pour bénéficier de toutes les possibilités de création de VTS Editor, il faut sélectionner le Pack Integral.
Avec l'abonnement ENTERPRISE, ai‑je accès à un support technique et à un accompagnement ?
Avec l'abonnement ENTERPRISE Essential, vous ne disposez pas d’accompagnement mais avez accès au support technique par e‑mail. En vous abonnant au Pack Integral, vous bénéficiez d’un Customer Success Manager et vos demandes techniques sont priorisées.
Comment fonctionne la vocalisation en voix de synthèse et les fonctionnalités d'intelligence artificielle de VTS Editor ?
Avec l'abonnement ENTERPRISE Essential vous disposez chaque mois de 1000 crédits inclus vous permettant de vocaliser vos projets et d’utiliser les fonctionnalités d’intelligence artificielle. Ces crédits sont non cumulables. À tout moment, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires ou migrer votre abonnement vers l’offre Integral pour bénéficier de 10 000 crédits.
Quelle est la durée d'engagement de l'abonnement ENTERPRISE ?
L'engagement est de 12 mois.
Quelle est la fréquence des paiements de l'abonnement ENTERPRISE ?
Avec l'abonnement ENTERPRISE, vous pouvez payer chaque mois ou à l’année.
Avec l'abonnement ENTERPRISE, ai‑je droit à un tarif dégressif si je prends plusieurs abonnements ?
Oui, nous proposons des tarifs dégressifs à partir de 2 abonnements. Contactez‑nous pour en savoir plus sur nos tarifs dégressifs.
À qui s'adresse l'abonnement EDUCATION ?
Pour bénéficier de l’abonnement EDUCATION, vous devez être enseignant, employé d’un établissement scolaire délivrant des diplômes reconnus par l’État ou une association à but non lucratif.
Quelles sont les limitations de l’Abonnement EDUCATION ?
L’abonnement Education étant à but non‑lucratif, un filigrane sera présent sur vos modules créés avec VTS Editor, que ce soit pour l’enseignant ou les étudiants.
Sur combien d'appareil puis‑je installer VTS Editor si je dispose d'un abonnement EDUCATION ?
Avec l'abonnement EDUCATION, vous bénéficiez d'un unique accès concepteur en tant qu'enseignant et de 50 accès concepteur pour les étudiants (Pack Integral uniquement).
Que contient l’abonnement EDUCATION ?
Les fonctionnalités accessibles dépendent du Pack sélectionné comme indiqué sur le tableau comparatif. Vous pouvez exporter vos créations vers tous les supports, (PC, Mac, tablette et smartphone). Pour bénéficier de toutes les possibilités de création de VTS Editor, il faut sélectionner le Pack Integral.
Avec l'abonnement EDUCATION, ai‑je accès à un support technique et à un accompagnement ?
Avec l'abonnement EDUCATION Essential, vous ne disposez pas d’accompagnement mais avez accès au support technique par e‑mail. En vous abonnant au Pack Integral, vos demandes techniques sont priorisées.
Comment fonctionne la vocalisation en voix de synthèse et les fonctionnalités d'intelligence artificielle de VTS Editor ?
Avec l'abonnement EDUCATION Essential vous disposez chaque mois de 1000 crédits inclus vous permettant de vocaliser vos projets et d’utiliser les fonctionnalités d’intelligence artificielle. Ces crédits sont non cumulables. À tout moment, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires ou migrer votre abonnement vers l’offre Integral pour bénéficier de 10 000 crédits.
Quelle est la durée d'engagement de l'abonnement EDUCATION ?
L'engagement est de 12 mois.
Quelle est la fréquence des paiements de l'abonnement EDUCATION ?
Avec l'abonnement EDUCATION, vous pouvez payer chaque mois ou à l’année.
Avec l'abonnement EDUCATION, ai‑je droit à un tarif dégressif si je prends plusieurs abonnements ?
Oui, nous proposons des tarifs dégressifs à partir de 2 abonnements. Contactez‑nous pour en savoir plus sur nos tarifs dégressifs.
Quels modes de paiement puis‑je utiliser ?
Vous pouvez payer par carte de crédit ou par prélèvement SEPA.
Les mises à jour de VTS Editor sont‑elles gratuites ?
Les mises à jour de VTS Editor sont entièrement gratuites. Pour VTS Editor, les mises à jour vous seront proposées au démarrage du logiciel.
Pour l’achat de plusieurs abonnements, puis‑je bénéficier de tarifs dégressifs ?
Oui, nous proposons des tarifs dégressifs à partir de 2 abonnements ENTERPRISE ou EDUCATION
Dans VTS Editor, la vocalisation de mes modules avec des voix de synthèse et l’utilisation des fonctionnalités d’intelligence artificielle sont‑elles payante ?
Si vous optez pour l’abonnement Essential, vous disposez chaque mois de 1000 crédits inclus vous permettant de vocaliser vos projets et d’utiliser l’intelligence artificielle. Ces crédits sont non cumulables. Pour bénéficier de 10 000 crédits, vous pouvez opter pour l’abonnement Integral.Si vous optez pour l'abonnement EDUCATION Essential, les crédits sont non cumulables et répartis de la sorte : 1 000 crédits pour le concepteur enseignant et 1 000 crédits pour l’ensemble des concepteurs étudiants.Si vous optez pour l'abonnement EDUCATION Integral, les crédits sont non cumulables et répartis de la sorte : 5 000 crédits pour le concepteur enseignant et 5 000 crédits pour l’ensemble des concepteurs étudiants.À tout moment, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires.
VTS Editor est‑t'il compatible avec mon LMS ?
VTS Editor vous permet d’exporter vos expériences au format SCORM 2004 ou SCORM 1.2.
Il est donc compatible avec la grande majorité des plateformes e‑learning et LMS du marché. Si vous disposez d’un LMS personnalisé, vous pouvez tester par vous même la compatibilité en téléchargeant la version d’essai de VTS Editor depuis votre compte VTS.
VTS Editor fonctionne‑t‑il hors connexion internet ?
VTS Editor ne nécessite de connexion internet que pour son installation, ses mises à jour, la génération de voix de synthèse et la récupération de personnages et de décors.
Quelle est la configuration requise pour utiliser VTS Editor sur mon PC ou Mac ?
Pour savoir si votre PC ou Mac est compatible, vous pouvez consulter la configuration minimale requise à cette adresse.