Le coaching désigne une sorte d’accompagnement personnalisé qui cherche à améliorer la performance et les compétences de tout apprenant. Il peut également concerner une organisation ou même un groupe. Tout se fait bien évidemment à distance puisqu’on parle de digital learning. Pour parvenir à améliorer les compétences et la performance des différents individus, le coaching se base sur l’optimisation des méthodes et des processus de contrôle et d’organisation. Il en est de même pour l’amélioration des connaissances. Il est à préciser que le coaching constitue un métier d’accompagnement oral entre le coach et son client. Ce dernier pourra alors trouver la solution la plus adaptée à sa situation, ses enjeux, ses croyances ou ses capacités.

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