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Accueillir les nouveaux arrivants et sensibiliser à la marque

Objectif : Appréhender le pacte entre l’employé et InterContinental et apprendre à l’appliquer au quotidien

Solution : Serious Factory a réalisé un module e-Learning de 20 minutes qui s’intitule « Accueil des nouveaux arrivants ». Il intègre de nombreuses animations sous la forme de quiz et des mises en situation réalistes pour illustrer les bonnes pratiques à adopter face à un client ou dans son activité quotidienne.

Résultats : • Développer le sentiment d’appartenance des nouveaux arrivants
• Sensibiliser les employés aux valeurs d’InterContinental
• Améliorer la communication, la collaboration et le travail d’équipe entre tous les services
• Communiquer sur les valeurs de manière ludique

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