{"id":767,"date":"2019-07-02T08:31:46","date_gmt":"2019-07-02T06:31:46","guid":{"rendered":"https:\/\/seriousfactory.com\/blog\/?p=767"},"modified":"2025-08-22T14:24:06","modified_gmt":"2025-08-22T12:24:06","slug":"ethique-professionnelle-digital-learning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seriousfactory.com\/blog\/fr\/ethique-professionnelle-digital-learning\/","title":{"rendered":"Sensibilisez vos collaborateurs au respect de l\u2019\u00e9thique professionnelle gr\u00e2ce au Digital Learning"},"content":{"rendered":"

La d\u00e9ontologie professionnelle ou comment refl\u00e9ter une bonne image d\u2019entreprise<\/h3>\n

La d\u00e9ontologie professionnelle correspond \u00e0 l\u2019ensemble des principes et des r\u00e8gles \u00e9thiques qui r\u00e9gissent une activit\u00e9 professionnelle. Les principes d\u00e9ontologiques d\u2019une entreprise ou d\u2019un secteur d\u2019activit\u00e9 particulier sont g\u00e9n\u00e9ralement diffus\u00e9s \u00e0 l\u2019attention de tous les employ\u00e9s via une charte de bonnes pratiques. Faire preuve de d\u00e9ontologie professionnelle, c\u2019est respecter la dimension \u00e9thique de l\u2019entreprise en adoptant une bonne conduite en son sein et en pr\u00e9sence des clients. Dans certaines situations et parfois sans m\u00eame s\u2019en rendre compte, nos agissements peuvent \u00eatre contraires au travers de diff\u00e9rents comportements : proposer une somme d\u2019argent en \u00e9change d\u2019un service, divulguer des informations, donner un avantage concurrentiel \u00e0 un fournisseur, faire preuve de discrimination (religion, \u00e2ge, sexe, \u2026) ou encore mettre en p\u00e9ril la s\u00e9curit\u00e9 informatique de l\u2019entreprise.<\/p>\n

La corruption, l\u2019exemple le plus fr\u00e9quent de non-respect de la d\u00e9ontologie professionnelle<\/h3>\n

Un exemple concret de violation \u00e9thique d\u2019une entreprise est la corruption. Les cons\u00e9quences d\u2019un tel comportement peuvent affecter l\u2019image et la cr\u00e9dibilit\u00e9 d\u2019une organisation et aller parfois jusqu\u2019au p\u00e9nal.<\/p>\n

La Banque Mondiale<\/a> distingue 5 types de corruptions :
\n– Les pots-de-vin
\n– La fraude (bancaire, fiscale, etc.)
\n– L\u2019extorsion
\n– Le d\u00e9tournement de fonds
\n– Le favoritisme<\/p>\n

Les chiffres publi\u00e9s par le parlement europ\u00e9en<\/a> en 2016 sont inqui\u00e9tants : le co\u00fbt annuel de la corruption au sein de l\u2019UE serait compris entre 179 et 990 milliards d\u2019euros, soit 6,3% du PIB europ\u00e9en. Les entreprises jug\u00e9es pour corruption se retrouvent avec une image fragilis\u00e9e. C\u2019est pourquoi il est aujourd\u2019hui essentiel pour une entreprise de pr\u00e9venir les risques de corruption avec la mise en place de certaines mesures<\/a> :
\n– Sensibilisation des collaborateurs en inscrivant la corruption comme un sujet non-tabou
\n– Renforcement des mesures de surveillance
\n– D\u00e9finition de l\u2019approche \u00e0 avoir face aux risques (comment les aborder et les traiter).<\/p>\n

Le Digital Learning, un v\u00e9ritable atout pour r\u00e9pondre \u00e0 ces enjeux<\/h3>\n

Sensibiliser ses collaborateurs \u00e0 la d\u00e9ontologie, c\u2019est induire une prise de conscience reposant sur l\u2019importance du respect de la r\u00e9glementation, la responsabilisation du collaborateur et la protection de l\u2019image d\u2019entreprise.<\/p>\n

Le Digital Learning s\u2019impose comme la solution pour sensibiliser les collaborateurs efficacement et facilement. En effet, utiliser le Digital Learning vous permettrait de :
\n– D\u00e9velopper les Savoirs et les comp\u00e9tences des collaborateurs
\n– Pouvoir r\u00e9aliser un suivi simple et complet
\n– Gagner du temps en \u00e9vitant l\u2019organisation de formations en pr\u00e9sentiel<\/p>\n

Dans cette optique, Serious Factory vous propose Virtual Training Suite, sa suite de logiciels compos\u00e9e de son logiciel auteur VTS Editor ainsi que des logiciels de d\u00e9ploiement et de lecture des sc\u00e9narios VTS Perform et VTS Player. En effet, la cr\u00e9ation de simulations immersives vous permet de briefer avec efficacit\u00e9 et ing\u00e9niosit\u00e9 vos collaborateurs gr\u00e2ce \u00e0 des sc\u00e9narios enti\u00e8rement r\u00e9alisables par vous-m\u00eame. Ces simulations sont ainsi r\u00e9utilisables et surtout modulables \u00e0 l\u2019infini.<\/p>\n

Vous souhaitez cr\u00e9er un sc\u00e9nario \u00e0 propos de la d\u00e9ontologie professionnelle tout en l\u2019adaptant \u00e0 votre activit\u00e9 ? C\u2019est possible.<\/p>\n

Vous souhaitez pouvoir suivre les performances de vos collaborateurs sur ce Serious Game<\/a> afin de voir qu\u2019ils ont en effet compris toutes les subtilit\u00e9s de la d\u00e9ontologie professionnelle ? C\u2019est aussi possible gr\u00e2ce \u00e0 la possibilit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer un syst\u00e8me de questions et de points dans VTS Editor.<\/p>\n

Exemple de sc\u00e9nario sur la d\u00e9ontologie professionnelle : D\u00e9ontologique or not ?<\/h3>\n

Olivier Fraissinet, responsable du service Juridique \/ March\u00e9s Publics chez l\u2019Etablissement Fran\u00e7ais du Sang (EFS), a \u00e9t\u00e9 laur\u00e9at de la premi\u00e8re \u00e9dition de la VTS Jam avec son sc\u00e9nario \u00ab D\u00e9ontologique or not ? \u00bb. Ce Serious Game<\/a> invite le collaborateur \u00e0 tester ses connaissances au sujet des r\u00e8gles d\u00e9ontologiques de l\u2019EFS.<\/p>\n

Dans \u00ab D\u00e9ontologique or not ? \u00bb le collaborateur se retrouve confront\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rentes situations de la vie quotidienne d\u2019un salari\u00e9 de l\u2019EFS. En effet, il doit r\u00e9pondre \u00e0 des questions en accord avec la Charte D\u00e9ontologique de l\u2019Achat Public et ses propres convictions morales. Ainsi, Olivier Fraissinet r\u00e9ussi son pari de cr\u00e9er un Serious Game innovant et p\u00e9dagogique au service du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de ses collaborateurs.<\/p>\n

Ce Serious Game personnalis\u00e9 permet en effet de d\u00e9velopper diff\u00e9rents Savoirs :
\n– Le Savoir-faire, ou comment savoir g\u00e9rer avec moralit\u00e9 une conversation avec ses fournisseurs et ne pas divulguer d\u2019informations confidentielles.
\n– Le Savoir-\u00eatre, ou comment savoir bien se comporter dans la peau du client face \u00e0 un fournisseur.<\/p>\n

Les notions abord\u00e9es sont diverses, allant des r\u00e8gles basiques de l\u2019achat public \u00e0 la communication sur les diff\u00e9rentes proc\u00e9dures d\u2019achat en passant par la r\u00e9ception de cadeaux en entreprise.<\/p>\n

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Le collaborateur est accompagn\u00e9 tout au long du sc\u00e9nario. En fonction de la qualit\u00e9 de l\u2019interaction, une fen\u00eatre appara\u00eet pour lui adresser un feedback qualitatif. Afin de compl\u00e9ter cette rem\u00e9diation imm\u00e9diate, un coach virtuel est \u00e9galement utilis\u00e9 \u00e0 la fin du sc\u00e9nario pour sensibiliser le collaborateur aux bonnes pratiques. Pour illustrer les \u00e9l\u00e9ments importants \u00e0 retenir, le coach s\u2019appuie sur des images repr\u00e9sentant des parties de la Charte D\u00e9ontologique.<\/p>\n

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Vous pouvez vivre cette exp\u00e9rience en ligne, sur votre navigateur internet* :<\/p>\n

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\nVous souhaitez vous aussi cr\u00e9er votre sc\u00e9nario sur la d\u00e9ontologie ? T\u00e9l\u00e9chargez la version d\u2019essai de VTS Editor ou contactez-nous directement si vous d\u00e9sirez \u00eatre accompagn\u00e9.<\/p>\n

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*Sur PC et MAC, pour une exp\u00e9rience de jeu optimale, il est pr\u00e9f\u00e9rable de jouer la simulation dans les configurations des navigateurs web suivants : Mozilla Firefox (version 42 ou plus), Google Chrome (version 46 ou plus), Microsoft Edge (sur Windows 10, version 13 ou plus) et Apple Safari (sur macOS 10.8 ou plus r\u00e9cent). La compatibilit\u00e9 avec Internet Explorer n\u2019est pas effective. \u00c0 noter que votre machine doit respecter les pr\u00e9-requis syst\u00e8mes pour VTS Player (carte 3D, RAM\u2026), et que votre liaison Internet soit fluide.<\/p>\n

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Liens utiles<\/h2>\n