{"id":1203,"date":"2022-01-25T09:23:05","date_gmt":"2022-01-25T08:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/seriousfactory.com\/blog\/?p=1203"},"modified":"2025-08-22T14:24:09","modified_gmt":"2025-08-22T12:24:09","slug":"7-avantages-personnages-virtuels-digital-learning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seriousfactory.com\/blog\/fr\/7-avantages-personnages-virtuels-digital-learning\/","title":{"rendered":"Les 7 avantages des personnages virtuels dans le Digital Learning"},"content":{"rendered":"

Dimensions sociales, apprentissage et technologie<\/h3>\n

Quelques th\u00e8mes sont r\u00e9currents et sont souvent abord\u00e9s dans les conf\u00e9rences et les articles partag\u00e9s par les chercheurs dans le domaine du Digital Learning, \u00e0 l\u2019instar d\u2019Agneta Gulz et de son essai Benefits of Virtual Characters in Computer Based Learning Environments<\/em>. Par exemple : sur le r\u00f4le de la pr\u00e9sence sociale dans un environnement virtuel, les accompagnateurs d\u2019apprentissage virtuel, les \u00e9changes sociaux assist\u00e9s par ordinateur, etc.<\/p>\n

Si ces th\u00e9matiques sont autant soulev\u00e9es, c\u2019est pour affirmer la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019introduire des personnages virtuels dans le processus d\u2019apprentissage digital. Quand cela est n\u00e9cessaire, on attribue des caract\u00e8res sociaux \u00e0 ces personnages virtuels au travers des mimiques, des mouvements, de la mani\u00e8re de s\u2019exprimer, de la capacit\u00e9 \u00e0 tenir un dialogue ou encore, de l\u2019humour. Mais tout cela, pour quels b\u00e9n\u00e9fices pour les apprenants ?<\/p>\n

Avantage des personnages virtuels dans le Digital Learning :<\/h3>\n

1. optimisation de la motivation<\/strong>
\nLa motivation est tout simplement l\u2019alli\u00e9 de l\u2019apprentissage dans le sens o\u00f9 elle participe grandement \u00e0 la r\u00e9ussite de la formation. D\u2019autres facteurs peuvent entrer en jeu, mais la motivation est l\u2019\u00e9l\u00e9ment-cl\u00e9. En effet, la motivation influence l\u2019individu sur plusieurs points, comme le plan cognitif, le comportement et l\u2019affectif. La motivation, dans la psychologie cognitive, se manifeste suivant les attentes de l\u2019individu, son ressenti par rapport \u00e0 ses facult\u00e9s de r\u00e9alisation et \u00e9galement, selon l\u2019appui de l\u2019environnement ext\u00e9rieur.<\/p>\n

Dans le Digital Learning, l\u2019int\u00e9gration de personnages virtuels accro\u00eet la motivation des participants \u00e0 l\u2019apprentissage. Pour que cette motivation soit optimis\u00e9e, l\u2019apprentissage doit tenir compte de diff\u00e9rents facteurs comme le fait de permettre aux apprenants d\u2019\u00e9tudier dans un environnement plus social. Pour ce faire, les programmes sont rendus plus ludiques, plus int\u00e9ressants et suscitent la participation et l\u2019engagement des participants. La pr\u00e9sence d\u2019un personnage virtuel accentue la socialisation du dispositif et le transforme en un environnement plus convivial.<\/p>\n

2. Apprendre plus ais\u00e9ment et de mani\u00e8re confortable<\/strong>
\nL\u2019int\u00e9gration d\u2019un personnage virtuel ou d\u2019un ensemble de personnages virtuels dans l\u2019apprentissage digital d\u00e9veloppe une certaine aisance dans le processus d\u2019apprentissage. Les participants auront plus de facilit\u00e9 \u00e0 acqu\u00e9rir des connaissances. Par ailleurs, ils auront moins peur d\u2019\u00e9chouer. Ce sentiment d\u2019\u00e9chec est souvent ressenti par les \u00e9tudiants vis-\u00e0-vis de certains de leurs professeurs, par exemple et la pr\u00e9sence d\u2019un \u201cmentor virtuel\u201d rassure car il accompagne dans un \u00e9chec sans enjeux – l\u2019apprentissage par essai-erreur.<\/p>\n

3. Stimuler l\u2019envie d\u2019explorer et de d\u00e9couvrir<\/strong>
\nDe nombreux chercheurs ont fait l\u2019\u00e9tude et ont conclu qu\u2019en faisant participer des personnages virtuels dans le programme, les apprenants deviennent plus motiv\u00e9s \u00e0 faire des recherches et \u00e0 se documenter. Ils explorent les supports qui leur sont propos\u00e9s tout au long de l\u2019apprentissage. Les personnages virtuels stimulent le sens de l\u2019exploration et la curiosit\u00e9 des apprenants.<\/p>\n

Une fonctionnalit\u00e9 phare de VTS Editor par exemple, est l\u2019Inventaire<\/em>. Les personnages virtuels peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 diriger l\u2019attention de l\u2019apprenant vers cet inventaire, afin qu\u2019il puisse y trouver tous types de contenus (vid\u00e9os, documents, images, etc.) qui l\u2019aideront \u00e0 r\u00e9ussir son objectif. Similairement, la fonctionnalit\u00e9 Zone cliquable<\/em> permet aux apprenants une exploration interactive accrue, parfois via de v\u00e9ritables jeux de pistes.<\/p>\n

4. Pousser l\u2019apprenant \u00e0 la r\u00e9flexion<\/strong>
\nAjouter un ou plusieurs personnages virtuels dans un module d\u2019apprentissage digital est un levier majeur pour pousser l\u2019apprenant \u00e0 la r\u00e9flexion. La r\u00e9flexion joue un r\u00f4le important dans l\u2019apprentissage dans la mesure o\u00f9 elle permet \u00e0 l\u2019\u00e9tudiant de trouver le bon langage pour s\u2019exprimer et pour mener \u00e0 bien ses activit\u00e9s. Le r\u00f4le du personnage virtuel est alors d\u2019encourager le dialogue et l\u2019apprentissage coop\u00e9ratif. Par la m\u00eame occasion, il doit guider l\u2019attention de son apprenant et orienter sa r\u00e9flexion vers un \u00e9l\u00e9ment sp\u00e9cifique du sc\u00e9nario p\u00e9dagogique, par exemple.<\/p>\n

5. Interaction riche et fluide<\/strong>
\nLes personnages virtuels ou personnages sociaux int\u00e9gr\u00e9s aux programmes d\u2019apprentissage p\u00e9dagogique apportent un d\u00e9veloppement de la qualit\u00e9 du flux d\u2019informations et de la communication. Utiliser un personnage social qui, en guise de retour d\u2019information, a la capacit\u00e9 de r\u00e9agir en acquies\u00e7ant, de hocher la t\u00eate ou de manifester son point de vue avec des regards ou en pointant du doigt va am\u00e9liorer le flux d\u2019information et de communication. La relation de l\u2019apprenant avec son agent virtuel va s\u2019apparenter \u00e0 une dynamique qu\u2019il a l\u2019habitude de vivre, en interagissant avec d’autres \u00eatres humains. Tout ceci a un impact positif sur la qualit\u00e9 de l\u2019interaction qui sera riche et fluide.<\/p>\n

6. Les personnages virtuels : de v\u00e9ritables guides<\/strong>
\nPermettre aux apprenants d\u2019am\u00e9liorer leur facult\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes : voil\u00e0 \u00e9galement l\u2019un des avantages de l\u2019int\u00e9gration de personnages virtuels dans le Digital Learning. Les personnages virtuels sont de v\u00e9ritables guides tout au long du processus d\u2019apprentissage. Lorsque l\u2019apprenant est par exemple face \u00e0 une situation complexe qui n\u00e9cessite concentration et qui challenge son niveau de connaissance du sujet, le personnage virtuel va jouer le r\u00f4le de mentor<\/a> qui va guider l\u2019apprenant et faire en sorte qu\u2019il progresse en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9.<\/p>\n

7. Les personnages virtuels avec une apparence humaine pour d\u00e9clencher la concentration<\/strong>
\nAu quotidien, voir un visage et \u00e9changer influence nos perceptions et nos pr\u00e9f\u00e9rences. Et c\u2019est \u00e9galement le cas lorsqu\u2019on apprend avec un personnage virtuel qui nous renvoie cette premi\u00e8re impression visuelle. Cela va nous mettre en confiance et nous motiver (\u00e0 condition bien s\u00fbr que le personnage suscite cette bonne premi\u00e8re impression). Le mieux est donc de travailler sur les diff\u00e9rentes facettes du personnage virtuel de mani\u00e8re \u00e0 ce qu\u2019il soit m\u00e9morable.<\/p>\n

Pour conclure, deux approches sont \u00e0 distinguer : les environnements d\u2019apprentissage intrins\u00e8quement sociaux et les environnements d\u2019apprentissages extrins\u00e8quement sociaux.<\/p>\n

Les environnements d\u2019apprentissage extrins\u00e8quement sociaux o\u00f9 les formations r\u00e9sultent de la participation des personnes impliqu\u00e9es. C\u2019est par exemple le cas des apprentissages coop\u00e9ratifs assist\u00e9s en ligne. Pour les environnements intrins\u00e8quement sociaux, la technologie intervient en fournissant de l\u2019espace \u00e0 l\u2019activit\u00e9 et un soutien, notamment \u00e0 travers la pr\u00e9sence de personnages virtuels, de v\u00e9ritables mentors digitaux dont la mission est d\u2019accompagner l\u2019apprenant dans sa mont\u00e9e en comp\u00e9tence.<\/p>\n

La diff\u00e9rence \u00e0 souligner entre ces deux approches r\u00e9side, par ailleurs, dans les diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s offertes par les deux syst\u00e8mes. En effet, les outils d\u2019apprentissage individuel, intrins\u00e8quement sociaux, sont plus sophistiqu\u00e9s mais attirent moins les utilisateurs qui pr\u00e9f\u00e8rent se tourner vers le learning digital proposant des syst\u00e8mes extrins\u00e8quement sociaux, plus coop\u00e9ratifs. Cependant, ils ont l\u2019avantage de proposer des techniques permettant d\u2019obtenir des r\u00e9sultats plus performants et de mieux ancrer les savoirs dispens\u00e9s de fa\u00e7on p\u00e9renne et actionable sur le terrain. Alors pour quel syst\u00e8me d\u2019apprentissage opter ? Et si le Blended Learning<\/a> \u00e9tait \u00e0 nouveau l\u2019approche gagnante ? M\u00e9langer formation digitale sc\u00e9naris\u00e9e, immersive et gamifi\u00e9e \u00e0 des dispositifs pr\u00e9sentiels et coop\u00e9ratifs semble \u00eatre la formule gagnante.<\/p>\n

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Liens utiles<\/h2>\n